Kako da se izborite sa negativnim komentarima na društvenim mrežama?

Koliko puta ste pre nego što ste odlučili da kupite neku stvar ili odete u neki restoran gledali ocene i čitali utiske drugih kupaca? A koliko ste puta odustali od kupovine ili odlaska u restoran baš zato što je neko napisao recenziju neljubazni prodavci, usluga ispod očekivane?

Kritika iz ugla kupca

Pročitaj više »
  • 27.06.2017 11:09
  • Nema komentara

Da li morate imati profile na svim društvenim mrežama da biste postigli uspeh?

Pravi izbor društvenih mreža i rad na njima od ključne su važnosti za uspešno poslovanje

Najbolje društvene mreže za biznis

Društvene mreže i razne aplikacije za online komunikaciju postali su neizostavni deo naše svakodnevice. Svi naši prijatelji su online; većinu informacija dobijamo prvenstveno preko Facebooka, Twittera ili YouTubea. Tamo su i brendovi i kompanije koje volimo da pratimo.

Jasno je da su društvene mreže preuzele ulogu klasičnih medija i da nam sada one prenose sve što nas zanima. Zato su i postale omiljeni kanal komunikacije u poslovnom svetu.

Pročitaj više »
  • 19.05.2017 14:44
  • Nema komentara

Kako da sprečite kupce da kliknu na UNSUBSCRIBE sa vaše mailing liste?

E-mail je kanal komunikacije kome se najviše veruje, jer mu više od 77% korisnika daje prednost u odnosu na ostale vidove online komunikacije. Više od 34% ljudi širom sveta koristi e-mail, što je skoro 2,5 milijardi ljudi, a 80% marketing stručnjaka navodi da je on i dalje jedan od najjačih alata koje koriste. Predviđa se da će u naredne dve godine broj korisnika porasti na 2,8 milijardi.

Ove statistike samo potvrđuju da je e-mail jedan od najznačajnijih kanala komunikacije koje možete da iskoristite za promociju.

Značaj e-mail marketinga

 

Pročitaj više »
  • 25.04.2017 13:09
  • Nema komentara

6 moćnih SEO tehnika koje će povećati vidljivost vašeg sajta

U proseku, čak 80% saobraćaja na jednom sajtu započinje pretragom. Samo ovaj podatak je dovoljan da shvatite koliko je Search Engine Optimization značajan aspekt svakog online poslovanja.

Dobro optimizovan sajt donosi veću online vidljivost, bolju poziciju na Google pretrazi i veći broj ljudi koji za vas znaju, pa samim tim, utiče na porast profita i jačanje brenda.

Ovih 6 moćnih SEO tehnika drastično će poboljšati rangiranje vašeg sajta.

tehnike za rangiranje sajta

Pročitaj više »
  • 20.03.2017 17:03
  • Nema komentara

U ČAST DANU COMMUNITY MENADŽERA: Šta radi CM, osim što tvituje i objavljuje statuse na Fejsu?

„Koliko je tebi lako na poslu – samo šeruješ, tvituješ i skroluješ na društvenim mrežama”, rečenica je sa kojom se community menadžeri, poznati i kao CM ili komjunitiji, često susreću. Oni prekorevaju svoje prijatelje i porodicu zato što ne razumeju čime se oni zapravo bave. Ali, šta je, recimo, s ostalim kolegama sa kojima rade? Da li i oni čine grupu nepoznavalaca community menadžmenta

Rad i kreativnost community menadžera


Širom sveta se danas obeležava Community Manager Appreciation Day, koji slavi sve napore komjunitija u komunikaciji na društvenim mrežama (svakog četvrtog ponedeljka u januaru). Zbog toga smo želeli da osvetlamo obraz onima koji se svakodnevno trude da drugima objasne čime se to bave, osim što tvituju i objavljuju statuse na Facebooku – odgovornim i kreativnim community menadžerima.

Spisak njihovih zadataka je pozamašan, pa nećemo više odugovlačiti.

Pročitaj više »
  • 20.01.2017 16:02
  • Nema komentara

Ovo su 6 najčešćih grešaka koje treba da izbegnete u content marketingu

Content marketing je značajan deo online strategije, a za mnoge biznise ovo je jedan od glavnih načina da svom poslovanju obezbede veću vidljivost i više klijenata. Međutim, content marketing taktika je mnogo više od pukog objavljivanja sadržaja i zahteva kreiranje zanimljivog i kvalitetnog sadržaja koji će na efektan način ispričati priču, učiniti informacije interesantnim za deljenje i podstaći čitaoce na akciju. Uspešni stručnjaci za content marketing usavršili su veštine kreiranja efikasne content strategije i pritom vešto izbegavaju sledeće greške.

pisanje zanimljivog i kvalitetnog sadržaja

Pročitaj više »
  • 20.12.2016 17:11
  • Nema komentara

6 trikova za povećanje online prodaje koje možete primeniti odmah

Možda su ljudi ranije imali predrasude prema online kupovini, ali noviji trendovi u online svetu pokazuju da su one prevaziđene. Potrošači sve više kupuju preko interneta, iz udobnosti svoga doma, a online kupovinu odlikuje i sve veći procenat onih koji ovu radnju obavljaju putem mobilnih telefona. Da li je vaš sajt optimizovan tako da odgovara na današnje zahteve kupaca? Primenite narednih 6 saveta na vaš prodajni sajt i povećajte online prodaju u što kraćem roku.

online-prodaja.jpg

 

Pročitaj više »
  • 21.11.2016 16:53
  • Nema komentara

Koji trendovi na društvenim mrežama nas očekuju u 2017. godini?

Popularnost društvenih mreža raste eksponencijalno i nema naznaka da će se zaustaviti. Brendovi ne propuštaju priliku da to maksimalno iskoriste i razviju efektne i inovativne marketing strategije koje utiču na porast prodaje. Kako svaka godina donosi novitete i izmene, marketari moraju da budu u toku sa razvojem. Zato u ovom blogu pričamo o trendovima koji nam stižu 2017. godine i o uticaju koji će izvršiti na marketing.

Trendovi na društvenim mrežama

Pročitaj više »
  • 12.09.2016 15:19
  • Nema komentara

Šta treba da uradite ako shvatite da vaša publika nije vaš target?

Analiza, analiza, analiza...

Danas u svetu biznisa neophodno je koristiti digitalni marketing kao sredstvo za komunikaciju sa potrošačima i za izgradnju brenda. Svaka pojedinačna marketing kampanja treba da bude prilagođena publici kojoj se obraća. Ali šta se dešava ako publika koja vas sluša nije i potencijalni kupac? Prednost digitalnog marketinga i jeste u tom preciznom određivanju ciljne grupe pomoću analitičkih kanala koji daju detaljne statističke informacije. Međutim, ponekad to nije dovoljno za uspešnu kampanju. Neophodno je identifikovati nedostatke i propuste, a ta nova analiza ponudiće vam rešenja. Evo nekoliko činjenica i primera koji se tiču boljeg targetiranja:

Vaša publika nije uvek vaš target

Pročitaj više »
  • 26.08.2016 16:56
  • Nema komentara

Kada je Content marketing pravo rešenje za vaš brend?

Content marketing je izrazito popularan u poslednje vreme. Gotovo svi brendovi, od manjih do najvećih, ulažu u ovaj oblik marketinga. Pored toga što su spremni da plate velike sume novca, oni teže da ciljnoj grupi pruže baš ono što joj je potrebno; to mogu biti blogovi, webinari, istraživanja, infografici. Tačnije, ono što target pretražuje predstavlja put do vašeg sajta.

Iako sve to zvuči jednostavno, ljudi se često bore sa content marketingom. Stručnjaci komentarišu da od 88% onih koji su uložili, samo 40% priznaje da im se trud isplatio i da su ostvarili zacrtane ciljeve.

Ako se tako teško isplati, zašto ljudi nastavljaju da ulažu u ovu oblast? Zašto se uopšte trude da postignu nešto što im ne pomaže mnogo u prodaji? Vide li oni nešto što mi ne vidimo?

Odabir ključnih reči za content marketing

Pročitaj više »
  • 16.08.2016 11:58
  • Nema komentara