U vanrednoj situaciji čini se da smo svi prikovani uz računare, što znači da se zahteva više sadržaja. Posao u digitalu svakako nije opao, već se, možemo slobodno reći, povećao jer korisnici sada imaju više vremena i potrebne su im dodatne informacije, novine i aktuelan sadržaj koji se tiču njihove oblasti rada ili interesovanja.
Ukoliko ste u digital industriji i pomalo ste zapostavili blog ili ga ne pišete uopšte, ovo može biti pravo vreme da kreirate relevantan sadržaj za svoje korisnike, što ujedno može biti USP – unique selling proposition, odnosno jedinstvena vrednost proizvoda ili usluge koju nudite.
U nastavku ovog teksta fokusiraćemo se na neke od tema koje suu trendu u vreme krize i koje korisnici pretražuju.
COVID-19
Negde je logično da je ovaj termin u najvećem porastu, ali to ne znači da morate pisati o samom virusu, već možete iskoristiti ovaj termin i predstaviti kako je on uticao na vaše poslovanje, organizaciju rada, prodaju itd. Brendovi ovaj termin koriste za različite teme, tipa najbolji saveti za rad od kuće, korisni alati koje možemo koristiti prilikom obavljanja remote posla, kako organizovati što produktivniji dan van kancelarije, kako komunicirati sa korisnicima u toku krize i sl.
Turizam
Ako je suditi po onome što govori statistika, kada je reč o trendovima pretrage na internetu u poslednja tri meseca, može se primetiti pad interesovanja korisnika za putovanja i turističke destinacije. Pretrage turističkih agencija i aranžmana više nisu aktuelne. Interesovanje za kraće prvomajsko putovanje, iako i dalje postoji kao jedan od trendova, sve je manje aktuelno kao tema pretraga.
Putovanja, turistički aranžmani, putna osiguranja, otkazivanja aranžmana, povraćaj novca itd. samo su neki od mnogobrojnih upita koji se tiču turizma. Turizam je jedna od industrija koje su najteže pogođene ovom pandemijom. Svi letovi su otkazani, zatvorene granice, zatvoreni hoteli. Ovo je dovelo do ogromnog broja otkazanih aranžmana. Ukoliko radite u turističkoj agenciji ili ste posrednik, možete za svoje korisnike da kreirate sadržaj koji je njima sada relevantan, da ih uputite u mogućnosti otkazivanja ili naknadnog korišćenja aranžmana ili da ih uputite na zvanične informacije od strane ministarstva turizma i sl. Prosto rečeno, dajte im ono što će im u ovoj situaciji biti od koristi. Isto važi za avio-kompanije, hotele, sajtove kao što su Booking, Airbnb i sl.
Posao i edukacija
Poslednja tri meseca jedna od gorućih tema kako u offline svetu, tako i na internetu jesu pitanja u vezi sa poslom. Situacija je nova za sve one koji nisu ranije imali priliku da rade od kuće. Stoga i ne čudi što se veliki broj ljudi na internetu interesuje za ovu tematiku.
Vrlo je verovatno da ste spoznali šta znači kriza ukoliko ste samostalan preduzetnik koji pruža neku vrstu usluga ili prodaje određenih proizvoda koji ne spadaju u one najosnovnije za život. Ipak, i u ovakvim, nimalo lakim okolnostima potrebno je da prepoznate izazov i učinite ono što možete i od kuće. Vreme je da rešite dilemu kako zaraditi na internetu i poradite na širenju svesti o brendu.
Razmislite koja je to tema na koju možete da odgovorite sa kompanijskog bloga. Ovo može biti samo još jedna prilika da demonstrirate posebnost svog poslovanja, proizvoda, usluge. Osmislite sadržaje u kojima može biti reči o radnoj produktivnosti i uslovima rada kod kuće, poslovnoj komunikaciji u vanrednom stanju, poslovnim online alatima za razmenu dokumenata i sl. Stoga, razmislite koje sve probleme mogu imati zaposleni u ovakvim uslovima rada. Načinite sadržaj koji će indirektno promovisati vaše poslovanje, a istovremeno i ponuditi rešenje problema na koje nailaze zaposleni tokom izolacije.
Učenje
U skladu sa novonastalom situacijom i smanjenim kretanjem ljudi, i pretraga online učenja na daljinu u poslednja tri meseca je sve veća. Online je postao najnoviji trend i kada je učionica u pitanju. Mnoge škole i fakulteti bili su prinuđeni da obezbede online nastavu za svoje učenike i studente. Vlasnicima privatnih škola je sigurno odavno jasno u kom smeru treba da nastave svoje poslovanje. Međutim, oni nisu jedini oblici poslovanja koji mogu da izvuku korist iz ovakve situacije.
Hajde da gledamo šire. Ovo je jedinstvena prilika kada imate vremena koje možete konstruktivno da iskoristite. Vaše poslovanje ne mora da stagnira. Uhvatite papir u ruke i sastavite plan i program kraće obuke zainteresovanim pratiocima na društvenim mrežama. Ponudite im da nauče ono što ih može interesovati: ako ste cvećar, navedite ih svojim znanjem da se zainteresuju za uzgajanje cveća; ako ste kozmetičar ili frizer, ponudite im kraću obuku o nezi lica ili kose; ukoliko vodite servis za održavanje različitih elektronskih uređaja, pružite im znanja o održavanju uređaja i vredne informacije i savete koje ste stekli kroz iskustvo. Drugim rečima, zamislite da svoje klijente učite onome što vi najbolje radite.
Zabava kod kuće
Poslednjih nedelja hashtag #StayAtHome postao je jedan od najkorišćenijih oznaka na različitim društvenim medijima. Iako je kod kuće najbolje, kod kuće isto tako može ponekad da bude i dosadno. Proverili smo broj pretraga termina „Fun at home” i evo kako stvari stoje u pretraživaču Google.
Naglo je poraslo interesovanje ljudi za zabavu koju mogu sebi da prirede dok su izolovani u kućama. Teme koje se pretražuju u vezi su sa oblastima rukotvorina, učenja, kvizova, ali ima i onih koje se tiču materinstva i vaspitanja dece. Stoga, razmišljajte o tome na koji način vaše poslovanje može u danima karantina da zabavi vaše klijente. Osim što možete da osmislite različite igre koje su u vezi sa vašim poslovanjem, možete im pokazati kako da u DIY maniru naprave neki predmet za kuću ili igračku za decu.
Istražite zanimljivosti, pružite im interesantne podatke i potrudite se da poštujete frekventnost objava. Ponudite izazov na društvenim mrežama, snimite zabavan video-sadržaj koji je u vezi sa vašim poslovanjem. I ono najbitnije, ne zaboravite da komunicirate sa svojom publikom. Pokažite im kroz svoje kreativne objave da brinete o njima čak i kada nisu direktni kupci vaših proizvoda ili usluga. Sav vaš angažman da pružite zabavan sadržaj ljudima biće vrlo brzo prepoznat kao pametna investicija. Vreme svakako imate, a izgovor vam neće koristiti.
Online knjige
Kao i online nastava, online knjige su neke od najtraženijih reči ovih dana. Izgleda da su neki od nas najzad našli vreme za čitanje. Čitanje je konačno u modi. Vrlo je verovatno da su mnogi spoznali praktičnost online knjige. Ne morate rizikovati odlaskom u knjižaru, biblioteku ili pozajmicom od prijatelja, dovoljno je da se udobno smestite u fotelju i uzmete tablet u ruke. Ona knjiga koja vas može interesovati postoji na internetu.
Dakle, sada kada znate da su online knjige u modi, iskoristite priliku i napravite jednu. Ako ste vlasnik restorana, napravite e-book recepata koji ćete ponuditi pratiocima na društvenim mrežama ili recepte predstavite na blogu svog restorana. Broj vaših pratilaca će se uvećati, a uskoro i broj novih znatiželjnih gostiju. Iskoristili ste vanrednu situaciju na odličan način time što je vaše poslovanje pružilo dodatnu vrednost korisnicima. Stoga, zašto da ne naučite ljude da kuvaju?
Fizičke vežbe kod kuće
Možda ne volite da pišete, ali znate da snimate video-sadržaje? Ako ste instruktor fitnesa ili vodite teretanu, ovo može biti idealna prilika za vas. Trendovi rade u vašu korist, a evo i dokaza. U poslednja tri meseca uočen je rast internet pretraga u vezi sa temama vežbanja i održavanja fizičke kondicije.
Ako ste instruktor fitnesa ili trener neke vrste sporta, ovo može biti idealna prilika da demonstrirate kako održavate kondiciju i formu tokom izolacije. Podelite svoju svakodnevnu rutinu sa ljudima koje to može interesovati. Bilo bi dobro i da razmislite o internet prezentaciji – ukoliko već nemate sajt, vreme je da ga napravite. Tako ćete moći da gradite jedan siguran portfolio i reputaciju.
Sa druge strane, uvek možete da za istu svrhu upotrebite YouTube ili neki drugi društveni medij na kom je vaša publika. Pored toga, možete i da pomognete ljudima oko opreme i da im pružite neki koristan savet o ishrani tokom izolacije u kući. Verujemo da će i saveti u vezi sa privremenim alternativnim pomagalima, kao što su prazne flaše umesto tegova, prazne šerpe umesto stepera, biti neke od korisnih informacija koje će pratioci znati da cene.
I za kraj…
U ovom blog postu pretraživali smo trendove na globalnom nivou. Vama ostavljamo odrešene ruke da na osnovu svog poslovanja i lokaliteta proverite koji su to „trendy” termini koje možete iskoristiti. Dakle, situacija nije sjajna, ali nije ni bez izlaza. Zato ne čekajte da izađete iz izolacije. Trend postoji i treba ga iskoristiti. Sigurni smo da ćete mnogo toga moći da uradite i dok ste kod kuće. Zato, postavljamo izazov: pokažite kako se poslovanje može unaprediti, čak i kada je na njega stavljen „privremeni katanac”.
#StayAtHome
Najsigurniji način da obezbediš
uspešnu karijeru C o m m u n i t y M a n a g e r a . S E O / P P C s t r u č n j a k a . E - c o m m e r c e e k s p e r t a . D a t a a n a l i t i č a r a . E - m a r k e t i n g M a n a g e r a .
Želite dobru platu?
Možemo da pomognemo. Slaćemo Vam uputstva, pozive na besplatne seminare i vesti sa InternetAcademy. Samo unesite vaš e-mail i ime.
Copyright © InternetAcademy. Sva prava zadržana. Privatnost.
Komentar