Kurs Automated Email Marketing

Email poruke postale su podrazumevano sredstvo komunikacije poslovnih partnera i kolega. Zahvaljujući email porukama komunikacija dva poslovna partnera ili saradnika ostaje zapisana u virtuelnom prostoru elektronskog poštanskog sandučeta i validira se kao bilo koji drugi nekada pisani i materijalno arhivirani dokument. Prednosti slanja i primanja elektronske pošte su brojne, a ovde će poseban akcenat biti stavljen na mogućnosti pristupanja i odabira automatizovanog procesa slanja email poruka u marketingu. 

Nakon upoznavanja sa značajem emaila u savremenoj poslovnoj komunikaciji, ali i sa svim onim osnovama od kojih zavisi uspešna poslovna korespondencija, poseban deo kursa biće posvećen email marketingu. Iako postoje digitalni marketari koji ne veruju u efikasnost i dobre rezultate koje pruža email marketing, savremena istraživanja u području digitalnog marketinga upućuju na to da email marketing i dalje ima veliki značaj u pretvaranju zainteresovanih klijenata u konkretne kupce, kao i da email kao medij komunikacije jeste jedan od posebno vidljivih i rasprostranjenih vidova komunikacije koji većina primalaca ne smatra agresivnim i odbojnim.

Email marketing doveo je do toga da se željena poruka upakuje na prikladan način pred potencijalnim kupcima, usled čega bi se oni zainteresovali i ušli u dalju interakciju sa prodavcem, a onda kreirali svest o ponuđenom preko elektronske pošte. Automatizacija u email marketingu donela je brojne benefite poslovnim organizacijama.

Opis i ciljevi kursa Automated Email Marketing

Automatizacija u email marketingu organizovana je u tri dela. Prvi deo posvećen je svojevrsnom podsetniku, odnosno glavnim mestima email makretinga koje je neophodno znati pre stupanja u dalje procese upravljanja automatizovanim marketinškim email kampanjama. Sa tim u vezi, u okviru prvog dela biće reči o značaju kreiranja lista primalaca i zakonskim okvirima kojima podleže kreiranje liste email kontakata. Jedan od osnovnih preduslova za plasiranje kvalitetne email kampanje jeste znati na koji način kreirati adekvatan naslov i tekst emaila, ali i na koji način se opredeliti za odgovarajući dizajn i poziv na akciju.

Jedno od posebno važnih mesta prilikom kreiranja email kampanje podrazumeva i znanje o tome kako izbeći spam okidače koji mogu sankcionisati put do recipijenta email poruke. I na kraju, važno je znati i kakav sadržaj je, shodno prilici i cilju, poslati primaocu. Stoga, treba poznavati različite vrste emailova. Sva ova znanja neophodno je posedovati pre pristupanja procesu automatizacije email marketinških kampanja. Drugim rečima, primena automatizacije može dovesti do loših rezultata ukoliko je primenjuje korisnik koji ne poznaje u dovoljnoj meri pravila email marketinga. 

Drugi deo kursa posvećen je praksi automatizacije kampanja, odnosno njenom značaju i ulozi u savremenoj marketinškoj praksi. Ovaj deo ujedno je i uvod u postupke automatizacije, odnosno u sve one alate koji iz manuelne upravljačke prakse upućuju na automatizovanu praksu upravljanja kampanjama. Na tržištu alata za marketare poslednjih godina pojavio se veliki broj alata koji se mogu koristiti u automatizaciji email marketinških kampanja.

Za potrebe ovog kursa biće predstavljeni neki od najznačajnijih alata, kao što su: OptinMonster, Contactually, HubSpot, Intercom, Hatchbuck, E-goi, Act-On, LeadSquared, Marketo, Get Notify, CampaignMonitor, GoViral, Litmus, ReachMail, CakeMail, ConstantContact, Sendinblue, Drip, AWeber, ActiveCampaign, MailerLite, BombBomb, GetResponse, Emma i dr. Na kursu, na jedan sistematičan i koncizan način, upoznaćete se sa osnovnim karakteristikama ovih alata, njihovim značajem i primenom u praksi. Drugim rečima, videćete zbog čega savremeni digitalni marketari ove alate smatraju neophodnim sredstvom rada.